O estado de saúde dos pacientes internados será comunicado pela equipe médica somente durante as visitas. A Santa Casa reforça que não fornece informações de quadro clínico por telefone.
Não, a Santa Casa não cobra pelos serviços prestados aos pacientes internados através do SUS ou convênios. Se você receber ligações solicitando pagamento, não o faça. Entre em contato com a operadora do seu convênio ou com a recepção do hospital: (16) 3303-2999 (ramal 2907).