Cartão SUS, CPF, RG e certidãode nascimento para crianças;
Todos os exames realizados;
Não trazer dinheiro, jóias ou objetos de valor, pois não nos responsabilizamos por perda ou dano;
Objetos de uso pessoal: camisola, pijama, chinelo. Lembramos que as roupas devem ser leves, confortáveis, fáceis de vestir e sem transparência. Trazer agasalho para o frio e uma troca para o dia da alta;
Objetos de toalete: sabonete, escova e pasta de dente, xampu, toalha de banho etc;
Trazer carteirinha do convênio. Para internação eletiva, trazer a guia autorizada;
ALIMENTOS
É EXPRESSAMENTE PROIBIDO trazer alimentos de qualquer gênero. Infringindo essa regra, você estará colaborando para a proliferação de insetos nas enfermarias e contaminação de alimentos. Além de interferir na recuperação do paciente, de acordo com indicações médicas e nutricionais;
Não guardar qualquer alimento servido pelo hospital em armários ou gavetas.
CIGARRO, BEBIDAS ALCOÓLICAS, LIXO
É proibido fumar nos quartos ou em qualquer dependência do hospital (Lei 13.541, de 7 de maio de 2009);
É proibido o consumo de bebidas alcoólicas pelo paciente ou visitante;
Conservar a limpeza do hospital: não jogar nada pelas janelas ou no chão, inclusive água.
MEDICAMENTOS
Trazer todos os medicamentos de que fizer uso e comunicar a enfermeira de plantão;
Durante a internação, é importante que o paciente não tome nenhum medicamento sem o conhecimento do médico ou da equipe de enfermagem.
ACOMPANHANTES
É obrigatório acompanhante para crianças e adolescentes internados no hospital (ECA - Lei 8.069/1990);
É permitido acompanhante para maiores de 60 anos (Estatuto do Idoso - Lei 10.741/2003);
Não são permitidos acompanhantes na UTI (Unidade de Terapia Intensiva);
No setor de Emergência, são permitidos acompanhantes para crianças e idosos na Sala de Observação.
Obs.: Em caso de pandemia esse processo poderá ser alterado.
ASSISTÊNCIA RELIGIOSA
Qualquer que seja a religião, o pastor, padre ou ministro terá permissão para visitar o paciente quando o mesmo desejar, dentro dos horários de visita citados no item "Visitas" e acompanhado dos familiares, de acordo com a Lei 9.982/2000, Art. 2º.
ALTA HOSPITALAR
Antes de deixar a unidade, aguardar as orientações do enfermeiro sobre curativos, medicamentos, alimentação, repouso e retorno;
Se necessitar de atestado ou relatório, solicite com antecedência ao seu médico;
Preencher a pesquisa de satisfação do usuário;
ORIENTAÇÕES GERAIS
A troca de visitas depende da devolução da etiqueta de VISITANTE, na Portaria, pela visita anterior;
Os horários de troca devem ser combinados com antecedência pelos familiares dos pacientes;
Os controladores de acesso não poderão telefonar para as equipes de atendimento das enfermarias e solicitar troca de visitas ou devolução da etiqueta de VISITANTE;
Por favor, não insista em deixar objeto ou sacola com os controladores de acesso durante a visita, salvo se solicitado;
É proibido deixar crianças sob os cuidados dos controladores de acesso;
Não estão previstos pernoite, alimentação, higiene pessoal, garagem e outros serviços aos visitantes da Santa Casa;
Um controlador de acesso circulará ao final da visita para verificar a presença de visitantes e solicitar a saída dos mesmos;
Não pendurar suas roupas nas janelas do hospital;
RECOMENDAÇÕES GERAIS
Não sentar na cama do paciente;
Não trazer flores para os pacientes (elas podem transportar bactérias e outros micro-organismos);
Não fazer visita quando você estiver com doenças infectocontagiosas, como resfriado, gripe, diarréia, machucado com pus, sarampo, catapora;
Não manipular os equipamentos hospitalares que compõem o quarto / leito;
Seguir as orientações dos profissionais da enfermagem e dos médicos;
Não oferecer gorjetas aos nossos funcionários. A qualidade do atendimento faz parte do treinamento profissional que recebem;
O hospital não permite a entrada de menores de 12 anos nas enfermarias e crianças menores de 14 anos na UTI e na emergência. A partir desta idade, entrada somente com apresentação do RG;
O hospital é local de silêncio: procure falar baixo.
ATENÇÃO
Não serão fornecidas informações do quadro clínico do paciente por telefone.
